配送政策

最后更新：2026 年 5 月 31 日

每笔订单都可以通过您的账户或我们的 订单追踪 页面进行追踪。订单一经发货，您会立即收到一封确认邮件，其中包含您的追踪号。

配送时间

配送时间为自发货之日起的预估，旺季期间可能有所不同。

你们提供全球配送吗？

是的。我们配送至全球 200 多个国家，大多数订单享标准免运费。结账时可能会有可选的更快配送方式。

你们提供追踪吗？

是的。订单一经发货，您会收到一封包含追踪信息的邮件。您可以随时在我们的 订单追踪 页面查看最新状态。

我的追踪显示"暂无可用信息"

对于某些承运商，追踪信息需要 2–5 个工作日才会更新。如果您的订单下单已超过 5 个工作日仍无任何信息，请 联系我们，我们会为您查询。

我的所有商品会一起送达吗？

出于物流原因，同一订单中的商品有时可能会分开包裹寄出，即使选择了合并配送。这属正常情况，您的完整订单仍会全部送达。

关税和进口费用

订单一经发货，我们不对任何关税或进口费用负责。下单即表示您接受可能会有一个或多个包裹寄给您，并可能在抵达您所在国家时产生关税。

还有其他问题吗？

如果您对配送还有任何其他疑问，请 联系我们，我们会尽力提供帮助 — 或随时咨询我们的商城助手。