Polityka wysyłki

Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026

Każde zamówienie można śledzić ze swojego konta lub przez naszą stronę Śledź swoje zamówienie. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem w momencie wysyłki zamówienia, wraz z numerem śledzenia.

Czasy dostawy

Czasy dostawy to szacunki liczone od daty wysyłki i mogą się różnić w okresach wzmożonego ruchu.

Czy wysyłacie na cały świat?

Tak. Wysyłamy do ponad 200 krajów na całym świecie, z darmową standardową wysyłką dla większości zamówień. Opcjonalna szybsza metoda wysyłki może być dostępna podczas płatności.

Czy zapewniacie śledzenie?

Tak. Otrzymasz e-mail z informacją o śledzeniu, gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane. Najnowszy status możesz sprawdzić w każdej chwili na naszej stronie Śledź swoje zamówienie.

Moje śledzenie pokazuje „brak informacji w tej chwili”

U niektórych przewoźników aktualizacja śledzenia zajmuje 2–5 dni roboczych. Jeśli Twoje zamówienie zostało złożone ponad 5 dni roboczych temu i nadal nie ma informacji, prosimy skontaktuj się z nami, a sprawdzimy to.

Czy wszystkie moje produkty dotrą razem?

Z powodów logistycznych produkty z tego samego zamówienia mogą czasami być wysłane w osobnych paczkach, nawet gdy wybrano łączoną wysyłkę. Jest to normalne i całe Twoje zamówienie i tak dotrze.

Opłaty celne i importowe

Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne opłaty celne lub importowe po wysłaniu zamówienia. Składając zamówienie, akceptujesz, że jedna lub więcej paczek może zostać do Ciebie wysłana i może podlegać opłatom celnym przy dotarciu do Twojego kraju.

Inne pytania?

Jeśli masz jakiekolwiek inne pytania dotyczące dostawy, prosimy skontaktuj się z nami, a zrobimy, co w naszej mocy, aby pomóc — lub w każdej chwili zapytaj naszego asystenta sklepu.