Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026

Elke bestelling kan worden gevolgd vanuit je account of via onze pagina Bestelling volgen. Je ontvangt een bevestigingsmail zodra je bestelling wordt verzonden, met je trackingnummer erbij.

Levertijden

Levertijden zijn schattingen vanaf de verzenddatum en kunnen variëren tijdens piekperioden.

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja. We verzenden naar meer dan 200 landen wereldwijd, met gratis standaardverzending op de meeste bestellingen. Een optionele snellere verzendmethode kan beschikbaar zijn bij het afrekenen.

Bieden jullie tracking?

Ja. Je ontvangt een e-mail met je trackinginformatie zodra je bestelling wordt verzonden. Je kunt de laatste status op elk moment controleren op onze pagina Bestelling volgen.

Mijn tracking zegt "momenteel geen informatie beschikbaar"

Bij sommige vervoerders duurt het 2–5 werkdagen voordat de tracking wordt bijgewerkt. Als je bestelling meer dan 5 werkdagen geleden is geplaatst en er nog steeds geen informatie is, neem dan contact met ons op en we zoeken het uit.

Komen al mijn artikelen samen aan?

Om logistieke redenen kunnen artikelen in dezelfde bestelling soms in aparte pakketten worden verzonden, zelfs wanneer gecombineerde verzending is geselecteerd. Dit is normaal en je volledige bestelling komt nog steeds aan.

Douane- en importkosten

We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele douane- of importkosten zodra een bestelling is verzonden. Door een bestelling te plaatsen, accepteer je dat een of meer pakketten naar je kunnen worden verzonden en bij aankomst in je land douanekosten kunnen oplopen.

Nog andere vragen?

Als je nog andere vragen hebt over levering, neem dan contact met ons op en we doen ons best om te helpen — of stel onze winkelassistent op elk moment een vraag.