Versandrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 31. Mai 2026

Jede Bestellung kann über Ihr Konto oder über unsere Seite Bestellung verfolgen nachverfolgt werden. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wird.

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten sind Schätzungen ab dem Versanddatum und können in Spitzenzeiten variieren.

Versenden Sie weltweit?

Ja. Wir versenden in über 200 Länder weltweit, mit kostenlosem Standardversand für die meisten Bestellungen. Eine optionale schnellere Versandmethode kann beim Checkout verfügbar sein.

Bieten Sie eine Sendungsverfolgung an?

Ja. Sie erhalten eine E-Mail mit Ihren Sendungsverfolgungsinformationen, sobald Ihre Bestellung versandt wird. Den aktuellen Status können Sie jederzeit auf unserer Seite Bestellung verfolgen einsehen.

Meine Sendungsverfolgung zeigt „derzeit keine Informationen verfügbar“

Bei einigen Versanddienstleistern dauert es 2–5 Werktage, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte und wir gehen der Sache nach.

Kommen alle meine Artikel zusammen an?

Aus logistischen Gründen können Artikel derselben Bestellung manchmal in separaten Paketen versandt werden, auch wenn ein kombinierter Versand ausgewählt wurde. Das ist normal und Ihre vollständige Bestellung kommt dennoch an.

Zoll- und Einfuhrgebühren

Wir sind nicht verantwortlich für etwaige Zoll- oder Einfuhrgebühren, sobald eine Bestellung versandt wurde. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie, dass Ihnen ein oder mehrere Pakete zugesandt werden können und bei der Ankunft in Ihrem Land Zollgebühren anfallen können.

Weitere Fragen?

Wenn Sie weitere Fragen zur Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte und wir tun unser Bestes, um zu helfen — oder fragen Sie jederzeit unseren Shop-Assistenten.